有關部份電影院業者將對攜帶外食之民眾收取清潔費用之情事，新聞局表示，依據2月8日公告之「電影片映演業禁止攜帶外食定型化契約不得記載事項」，明文規定「電影片映演業不得為禁止消費者攜帶食物進入映演場所食用之揭示、標示或口頭告知。但味道嗆辣、濃郁、高溫熱湯（飲）或食用時會發出聲響之食物，得於映演場所明顯處揭示或標示禁止攜入。」是以，電影院業者若對攜帶外食之民眾收取清潔費用，已違反前述公告之規定。
新聞局電影處副處長田又安表示，電影院業者如基於維護映演場所衛生、安全及舒適的觀影環境，認為有禁止消費者攜帶外食之必要時，應依新聞局前述的公告事項處理，不宜再針對攜帶外食進場觀影之民眾另行加收其他相關費用。
新聞局於第一時間獲悉此事後，已通知違反規定之電影院業者應立即改善。新聞局與各縣市政府亦將執行查核事宜，電影院業者如違反相關規定，將可依消費者保護法第33條、第36條規定進行調查，及命其限期改善，屆期不改善者，依同法第58條規定處新台幣6萬元以上150萬元以下之裁罰，以保障消費者權益。
